近段時(shí)間，我們下基層走訪和調(diào)研時(shí)了解到，一些部門和單位用公眾號、APP等現(xiàn)代信息手段傳播政策、公開政務(wù)，方便群眾辦事，是一件好事。但有的部門和單位卻層層下任務(wù)，要求強(qiáng)行關(guān)注下載。APP、公眾號有部門建的，有地方搞的，有為某個(gè)單項(xiàng)活動(dòng)設(shè)置的。群眾來辦事，要求辦事群眾先下載APP、注冊并捆綁手機(jī)號、填寫個(gè)人信息，有時(shí)還強(qiáng)行要求完成100條至200條下載任務(wù)。其程序繁瑣，既誤時(shí)間又耗流量和資費(fèi)，群眾很有意見?；鶎痈刹棵刻煲簧习?，就得打開各類APP和公眾號，發(fā)朋友圈、點(diǎn)贊并截屏反饋，同樣不堪其擾。
部門、單位強(qiáng)推APP、公眾號亟待引起重視。首先，政府推行公眾號、APP等現(xiàn)代信息手段，應(yīng)強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，完善決策、項(xiàng)目論證和反饋機(jī)制。要以民眾需求為本，暢通民意表達(dá)渠道。將工作重心放到提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和不斷改善民生上，力避蜻蜓點(diǎn)水、急功近利。其次，政府信息化建設(shè)不能簡單按行政模式推進(jìn)，要符合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)和數(shù)據(jù)特性，適當(dāng)開放數(shù)據(jù)，根據(jù)市場需求來建設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)或提供服務(wù)，不能背離服務(wù)群眾的主旨，以行政手段強(qiáng)行推廣和下任務(wù)，警惕新媒體形式主義。第三，對那些熱衷于變花樣、搞形象政績工程、形式主義的部門和單位應(yīng)嚴(yán)查重處，形成震懾效應(yīng)。
