參加工作走訪調(diào)研很多次，但最難忘的，還是兩年前的那一次。不是因?yàn)槎嗝大@天動(dòng)地，而是“多聊了五分鐘”。
“小龍，走，‘每月一訪’去！”伴隨著辛主任的吆喝聲，我踏上了第一次走訪之旅。
那是一個(gè)秋天，我剛到縣紀(jì)委不久，機(jī)關(guān)推行了一項(xiàng)走訪制度——每月一訪，即把紀(jì)檢干部分成若干組，每月一次深入群眾家中，傾聽訴求，收集線索，排憂解難，并要求每次走訪群眾不少于10戶。
那天第一站，是離縣城不遠(yuǎn)的高城鎮(zhèn)奇楓村，我們推開了一間土坯房的籬笆，一位中年婦女一瘸一拐地迎了出來。
“大嫂，我們是縣紀(jì)委的干部，請問您有什么困難，或有什么問題要反映嗎？”這是我們的“開場白”。
“沒什么，沒什么……”她連連擺手，對我們的到來，似乎有些不知所措。以前，紀(jì)檢工作與干部打交道的多，與群眾打交道的少；群眾上門反映問題的多，干部下訪了解群眾呼聲的少。
“沒關(guān)系，我們就進(jìn)來坐坐可以嗎？瞧，這是我們的證件?！薄凹依飵卓谌?，都干嘛呢？”“看這房子有些年頭了，不會漏水吧？”我們自己搬了板凳，與她拉起了家常。
談話中得知，她姓周，因幼時(shí)患病留下后遺癥，行走受到影響，丈夫因身材特別矮小，不能從事重體力活，兩個(gè)小孩剛上小學(xué)。這一戶是當(dāng)?shù)氐湫偷呢毨簟?br />
情況了解差不多了，我也做好了記錄，起身準(zhǔn)備離開。
“多聊五分鐘?！毙林魅我话寻醋∥?。“大嫂，你家的情況比較特殊，應(yīng)該享受了國家惠民政策吧，比如說低保?！?br />
“哎，申請已經(jīng)很久了，但就是不見結(jié)果?！闭f起低保，周大嫂嘆了一口長氣?！鞍秤X得不公平，俺們村有幾家，條件比俺家好，卻在吃低保?！苯K于，周大嫂點(diǎn)出了“問題”。
周家如此貧困，為何享受不了低保政策？是名額有限，還是另有隱情？隨后，我們帶著這些疑問，根據(jù)周大嫂提供的問題線索，指導(dǎo)該鎮(zhèn)紀(jì)委在全鎮(zhèn)開展了損害群眾利益專項(xiàng)整治活動(dòng)，著力解決群眾身邊的腐敗和作風(fēng)問題，并聯(lián)合民政等部門對低保對象全面排查、復(fù)核審批，解決群眾反映強(qiáng)烈的低保入口不嚴(yán)、出口不暢，特別是“關(guān)系?！薄叭饲楸！钡痊F(xiàn)象。少數(shù)優(yōu)親厚友的村干部被查處，一批不符合條件的低保對象被清理。符合條件的周大嫂，被列為了低保對象。
去年，我調(diào)到了市里工作。當(dāng)我再次來到周大嫂家時(shí)，她家已經(jīng)從土坯房換成了結(jié)實(shí)的紅磚房。周大嫂見到我，盡管花了一些時(shí)間才認(rèn)出來，但說起“低?！钡氖?，她馬上高興地咧開了嘴：“政府給我家‘送’了低保，還幫我家蓋起了新屋，真好！”原來，周大嫂家享受到精準(zhǔn)扶貧政策，獲得一萬多元國家危房改造資金，兩口子還被推薦到公益性崗位工作。
這一次走訪的經(jīng)歷，雖然想不起花了多長時(shí)間，但那“多聊的五分鐘”，卻令我印象深刻。走訪更要走心。從我的親身經(jīng)歷來看，“多聊五分鐘”，就是走訪走心的體現(xiàn)。如今，每到一處走訪，我都會告誡自己——多聊五分鐘，耐心去聽群眾的話，用心去辦群眾的事。
